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最美家乡人:公交司机李福斌载爱前行温暖人心

来源: 长江网
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  长江网10月22日讯 10月11日,交通运输部、中华全国总工会联合发布2019年全国“十大最美公交司机”名单,武汉公交780路51岁的驾驶员李福斌位列其中。李福斌也是湖北省唯一获此荣誉称号的公交驾驶员。经武汉公交集团多位员工推荐,李福斌成为武汉“最美家乡人”候选人。

  “这份荣誉是对我的肯定,更是对我们所有武汉公交人的肯定。”李福斌说,他一直都很自豪能在作为城市窗口的公交行业工作,“用真情与爱心,开好每一趟车,服务好每一位乘客,急乘客之所急,想乘客之所想,以自己的一言一行去温暖乘客、温暖社会,就一定能温暖到乘客的心、温暖身边每一个人的心,给他们都留下最好的‘武汉美好’……”

  “最美公交司机”李福斌。  记者张宁 摄

  “三看三请”“五慢五心” 

  服务乘客,做好每一件小事 

  从事公交驾驶29年来,李福斌已安全行车80余万公里,一直保持着“三零”的记录(零违章、零事故和零投诉),曾被评为武汉市岗位学雷锋先进个人、武汉市劳模、湖北省公交行业明星、湖北省劳模、“荆楚楷模”等。

  “用心用情服务好每一位乘客,必须从做好一件件的小事开始。”李福斌说。为此,他专门总结出了“三看三请”和“五慢五心”的工作法。“三看三请”,即看站台上车的乘客多少,请乘客排队上车,请下车乘客提前做好准备;看是否有需要帮助的乘客上车,尽量将车停在乘客身边,请乘客帮忙让座;雨雪天气注意看站台环境,避开积水积雪,请乘客上下车注意安全。“五慢”即慢进站、慢停车、慢开门、慢关门、慢起步;“五心”即对残疾乘客有爱心、对老年乘客有关心、对外地乘客有耐心、对年幼乘客有细心、对急躁乘客有宽容心。

  “我是党员,我必须上!”今年年初,新冠肺炎疫情防控阻击战打响后,李福斌当即申请加入线路的“党员突击队”,义无反顾地投身战疫一线。从疫情暴发至复工复产,他每天都是24小时待命。 

  2月5日起,李福斌开始负责接送医务人员上下班。2月24日起,他又下沉到硚口区紫润明园北社区。此后1个多月的时间里,他每天到社区“上下班”都是骑行共享单车,每天来回花费约90分钟。下沉社区期间,李福斌冲锋在前,随叫随到,参与到小区门岗的值守,楼栋消毒,帮助居民购买、分发生活物资和药品等任务中。

  坚持扶贫济困和无偿献血

  他是武汉公交的“中国好人”

  用心用情做好公交服务工作的同时,李福斌多年来坚持助人为乐、“日行一善”,坚持义务资助残疾乘客、关爱贫困学生、无偿献血等,他也被誉为武汉公交的“爱心大使”。2018年11月,他获评成为“中国好人”。

  李福斌常年坚持关爱残疾乘客。  记者张宁 摄 

  每人一袋10公斤的大米、一壶食用油和一提牛奶,以及取暖器等慰问品,总计780元的费用全是自掏腰包,分别送到了三位残疾乘客的家中——今年1月14日,临近春节,李福斌登门看望了程汉红、郑策、李真梅三位残疾乘客。

  三位残疾乘客原本都住古田二路万人社区,都是公交741路(741路后来拆分为公交741路和公交780路)的老乘客。后因故分别搬到华生小区、丰华园小区等地。多年来,李福斌坚持对这三位残疾乘客登门看望,每次每户都会送去食用油、大米、牛奶、水果、麦片等慰问品。2005年起至今的16年里,李福斌一直都是像这样坚持义务资助残疾乘客,目前已累计花费3万余元。

  2008年起至今,李福斌还一直坚持义务资助贫困学生,先后帮助6名贫困生考上大学。目前,他仍在资助通山一中的一名高三学生,从高一开始每月都是资助500元。为资助贫困学生,李福斌目前已累计花费了3.6万余元。

  多年来,除了单位发的工作服,李福斌很少购置新衣服,一双皮鞋已穿了多年。李福斌妻子夏桂英也是公交员工,上个月刚刚退休。起初,夏桂英并不理解丈夫为何坚持义务资助残疾乘客和贫困学生。“我和你每月都有固定收入,现在家里的生活也很满足。能出一份力帮别人一把,其实自己也是快乐和满足的。”夏桂英说,李福斌总是这样说,让她和女儿很是感动,也改变了母女俩对他的最初看法。

  李福斌常年坚持无偿献血。  记者张宁 摄 

  2009年起至今,李福斌还一直坚持无偿献血,目前已累计献血117次、献血总计3.1万多毫升,曾两次荣获“全国无偿献血奉献奖金奖”的荣誉称号。“只要身体条件允许,我会一直坚持无偿献血。”李福斌说,献血要有好的身体,为锻炼身体,2015年起至今,他坚持每周至少长跑两次,每次10公里左右。他还参加了多地的马拉松比赛。2015年10月,李福斌还发起成立了由公交驾驶员、乘客组成的“武汉公交780路约跑团”,现有成员百余人。

  2020“最美家乡人”征集渠道已经开通,你可以通过关注“长江公益”官方微信与我们联系。征集结束后,本报将联合阿里巴巴天天正能量对所有候选案例进行公开评选,获得票数最多的10个案例,授予地区十大“最美家乡人”称号,并获得正能量奖金2000元。12月初,本报将根据综合评价,推荐2人(组)参与全国评选。最终当选全国十大“最美家乡人”,将获得奖金10000元。

  (记者王刚 通讯员倪望明 胡述兰 李立 余利军)

  【编辑:丁翾】

 

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