武汉地铁运营公司：地铁出故障乘客可全额退票

(楚天金报讯 记者梅丹实习生卢海兰)前日，武汉地铁发生故障，光谷广场站、杨家湾站、虎泉站三个站点取消运营。以此为例，地铁乘客如何办理退票呢?

　　武汉地铁运营公司表示，前日故障期间，想到光谷广场站、杨家湾站、虎泉站三个站点的乘客，只能在广埠屯站提前下车，如果乘客购买的是单程票，地铁集团退还乘客2元。如果乘客刷的是“武汉通”，则不存在退票问题。

　　前日地铁发生故障期间，不仅是这三个站点，其余站点的乘客，即使已经进站，但需要改乘其它交通工具的，无论乘客是购买的单程票还是刷的“武汉通”，都可以到站内的客服中心无条件全额办理退票。

责编：娄琦